サポート情報

ARESの上部が見切れてしまった

著者: Support Team
昨日更新

ビルトイン プリンタの PDF で配置がずれてしまう

著者: Support Team
今週更新

［距離を計測］で線の長さを計測すると、長さ指定で作成した線の長さと値が異なっている

距離を計測　GETDISTANCE　DIST　Eスナップ　オブジェクトスナップ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

JToolsのアイコン表示がおかしくなってしまった

JTools　アイコン　プロファイル復旧ツール

著者: Support Team
1週間以上前に更新

CBCONVERT コマンドが使用できない

K

著者: Kazuhisa Nakagawa
1週間以上前に更新

ネットワークライセンスのライセンスの削除方法

K

著者: Kazuhisa Nakagawa
1週間以上前に更新

ネットワーク ライセンス版のライセンスの使用状況を確認したい

K

著者: Kazuhisa Nakagawa
1週間以上前に更新

JToolsをインストールしようとすると、『バージョンを確認してください。』というメッセージが表示されてインストールできません

著者: Support Team
1週間以上前に更新

デスクトップのパソコンでARESが起動しなくなりました

著者: Support Team
1週間以上前に更新

コマンドウィンドウを表示する方法

著者: Support Team
1週間以上前に更新

図形を選択すると直前に選択した図形が選択解除されてしまう

選択　PICKADD

著者: Support Team
1週間以上前に更新

開始ページ（スタートページ）の表示方法

著者: Support Team
1週間以上前に更新

Windowsパソコンのグラフィックスカードの種類とドライバーバージョンの確認方法

著者: Support Team
1週間以上前に更新

寸法を選択すると表示されるアイコンを非表示にしたい

寸法　寸法パレット

著者: Support Team
1週間以上前に更新

特定の図面を開くと『1つまたは複数の拘束を解決できません。最後の操作を元に戻すか、無効な拘束を削除できます。』というエラーメッセージが表示される

著者: Support Team
1週間以上前に更新

鏡像［MIRROR］にて文字が反転しないようにしたい

文字　注釈　簡易注釈　TEXT　MTEXT　反転　鏡像　MIRRTEXT

著者: Support Team
1週間以上前に更新

カーソルの動きがスムーズでない

DISPLAYOPTIONS　カーソル

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ブロック編集の画面から作図画面に戻れない

ブロック　構成部品編集　EDITCOMPONENT　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ネットワーク版のライセンスファイルをインポートできない

Error parsing license: This is not a network license.

K

著者: Kazuhisa Nakagawa
1週間以上前に更新

自動保存ファイルを開きたい

自動保存　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

新規作成で開くテンプレートを変更したい

新規作成　新規図面　テンプレート　DWT　QNEW［クイック新規作成］コマンドの既定のテンプレートファイル名

著者: Support Team
1週間以上前に更新

PDFアンダーレイにスナップしたい

PDF　スナップ　Eスナップ　オブジェクトスナップ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

シート名の一覧を表示させたい

シート　一覧　レイアウト

著者: Support Team
1週間以上前に更新

離れたハッチングが一つの図形として選択される

ハッチング　各境界に対してハッチングを作成　独立したハッチングを作成

著者: Support Team
1週間以上前に更新

貼り付けた画像の枠を表示／印刷しないようにしたい

枠　フレーム　IMAGEFRAME

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ハッチングをダブルクリックしても［ハッチング/グラデーション］ダイアログが表示されない

ダイアログ　ハッチング　HATCH

著者: Support Team
1週間以上前に更新

［モデル］、［シート］のタブが表示されなくなった

モデル　シート　タブ　レイアウト　レイアウトの要素　［レイアウト］タブと［モデル］タブを表示

著者: Support Team
1週間以上前に更新

窓選択と交差選択の時に選択範囲の表示が出てこなくなった

選択　表示　窓選択　交差選択　選択範囲　選択モード　窓選択モード

著者: Support Team
1週間以上前に更新

［名前を付けて保存］ダイアログが表示されない

ダイアログ　保存　FILEDIA　図面に名前を付けて保存

著者: Support Team
1週間以上前に更新

リボンのタブとパネルの名前を変更したい

リボン　タブ　パネル　名前　変更　CUI

著者: Support Team
1週間以上前に更新

図形選択時に表示されるツールバーを非表示にしたい

ヘッドアップツールバー　選択

著者: Support Team
1週間以上前に更新

挿入した画像が表示されない

外部参照　挿入　参照マネージャー

著者: Support Team
1週間以上前に更新

右クリックに［ENTER］キーを押したときと同じ動作を設定するには

右クリック　ENTER　右クリックをカスタマイズ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

画層マネージャーで新規画層が追加できない

画層マネージャー　画層　追加できない　新規　新規画層　画層プロパティ管理

著者: Support Team
1週間以上前に更新

グループ化したのに、グループとして選択できない

グループ　選択　GROUP　PICKSTYLE

著者: Support Team
1週間以上前に更新

インタフェース（画面表示、明・暗）を切り替える

インタフェース　インターフェース　インタフェイス　インターフェイス　画面表示　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

エンティティグループを解除できない

グループ　解除　QUICKGROUP　GROUP　UNGROUP

著者: Support Team
1週間以上前に更新

優先キーの設定方法

優先キー　割り込み　コマンド　別名　PGP　プログラムパラメータ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

注釈または簡易注釈で日本語入力すると？と表示される

注釈　簡易注釈　文字　NOTE　SIMPLENOTE　？　文字化け　MTEXT　TEXT　マルチテキスト　ダイナミック文字

著者: Support Team
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作図画面の背景色を変更したい

背景色

著者: Support Team
1週間以上前に更新

図面の修復方法

修復　図面　図面修復　RECOVER

著者: Support Team
1週間以上前に更新

［オプション］ダイアログの表示方法

オプション　ダイアログ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

シートの背景を全て黒色にしたい

シート　背景　色変更　ウィンドウの要素　背景に用紙を表示

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ハッチングに対する Eスナップの 有効/無効 を切り替える方法

ハッチング　Eスナップ　スナップ　オブジェクトスナップ　OSOPTIONS

著者: Support Team
1週間以上前に更新

図形上にカーソルを置いたときに図形をハイライトさせたくない

選択　ハイライト　表示　SELECTIONEFFECT

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ビューポートのグリップを選択して形状を変更できないことがある

ビューポート　ビュータイル　編集できない　修正できない

著者: Support Team
1週間以上前に更新

角度寸法を（度・分・秒）に変更する方法

角度寸法　表記　DIMAUNIT　寸法スタイル管理

著者: Support Team
1週間以上前に更新

PowerPointにオンスケールで図形を貼り付けたい

パワーポイント　貼り付け　オンスケール　Power　point

著者: Support Team
1週間以上前に更新

カーソルサイズを変更したい

カーソル　サイズ　クロスヘアカーソル

著者: Support Team
1週間以上前に更新

印刷時の「DEMO VERSION」という表示を消したい

印刷　PRINT　DEMOVERSION

著者: Support Team
1週間以上前に更新

コマンド ウィンドウの文字サイズを変更したい

コマンドウィンドウ　コマンドライン　ウィンドウの要素

著者: Support Team
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CCSアイコンを表示または非表示にしたい

原点　UCS　UCSICON

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARES で作成した図面を AutoCAD で開くと「SHX ファイルが見つかりません」という画面が表示される

SHXファイルが見つかりません

著者: Support Team
1週間以上前に更新

画面を分割して図面表示したい

ウィンドウ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ポリラインの中点にグリップが表示されない

ポリライン　グリップ　中点　GRIPS

著者: Support Team
1週間以上前に更新

属性定義されたブロックを挿入する際、ダイアログボックスを表示したい

ブロック　ブロック挿入　ブロック属性定義　属性定義　ダイアログ　ダイアログボックス　ATTDIA

著者: Support Team
1週間以上前に更新

図形をトリムするとおかしな場所でトリムされてしまう

トリム　TRIM　延長　EXTEND　EDGEMODE

著者: Support Team
1週間以上前に更新

寸法線の位置を指定するときにスナップがかかったような動作になってしまう

寸法　スナップ　オフセット　距離　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

現在の環境の OpenGL のプロファイルを確認する方法

OpenGL　プロファイル

K

著者: Kazuhisa Nakagawa
1週間以上前に更新

寸法値を水平または垂直方向に移動したい

寸法値　移動　文字のみを移動

著者: Support Team
1週間以上前に更新

カスタマイズファイルなどを読み込みする際のファイルを開くダイアログで「エクスプローラーの設定を保持」「プレビューペインを強制」というチェック項目がありますが、これは何でしょうか？

ダイアログ　エクスプローラー　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

図面保存する際のファイル形式の初期設定を変更したい

図面　保存　ファイル形式　デフォルト　設定　名前を付けて保存のファイル形式

著者: Support Team
1週間以上前に更新

大きなビュータイルの中に入った小さなビュータイルをアクティブにすることができない

ビュータイル　ビューポート　編集　選択

著者: Support Team
1週間以上前に更新

選択ボックスサイズを変更したい

選択ボックス　ピックボックス

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARES のバージョンの確認方法

バージョン　build　ABOUT

著者: Support Team
1週間以上前に更新

エンティティを選択するときの投げ縄の設定を解除したい

エンティティ　選択　投げ縄　オブジェクト　投げ縄のクリックドラッグを許可

著者: Support Team
1週間以上前に更新

JWW Tools の使用

JWW Tools を使うには　JWWTools　JWW互換

著者: Support Team
1週間以上前に更新

簡易注釈とハッチングがダブルクリックで編集できない

ダブルクリック　編集　ハッチング　注釈　簡易注釈　文字　ダイアログ　PICKFIRST　ダイアログ　TEXT　MTEXT　HATCH

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ツールバーに独自のボタンを追加する方法

ツールバー　カスタマイズ　CUI　ユーザインタフェースをカスタマイズ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

右クリックでメニューを出ないように設定したい

右クリック　メニュー　右クリックをカスタマイズ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

イメージ、OLE、PDFアンダーレイ、DGNアンダーレイの枠を表示/印刷しないようにしたい

#枠の表示/非表示　枠　表示　非表示　印刷　フレーム　FRAME

著者: Support Team
1週間以上前に更新

印刷スタイル テーブルが .ctb の図面を .stb の図面に変更したい

CONVERTPRINTSTYLES　印刷スタイルテーブル　CTB　STB　変更　変換　CONVERTPSTYLES

著者: Support Team
1週間以上前に更新

選択候補をハイライト表示させたい

＃選択候補 ＃ハイライト表示　エンティティ　ハイライト　オブジェクト　表示SELECTIONPREVIEW　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ワークスペースに名前を付けて保存したい

ワークスペース　保存　名前を付けて保存　ワークスペース保存　WSSAVE

著者: Support Team
1週間以上前に更新

文字がカクカクした表示になっている

文字　注釈　簡易注釈　フォント　カクカク　滑らか　MTEXT　MTEXT　マルチテキスト　ダイナミック文字　TEXTQLTY

著者: Support Team
1週間以上前に更新

線を太くしましたが、印刷すると細いままです

#線、#LINE、#線幅、#PRINT、#印刷　PRINT　線の太さを印刷に反映

著者: Kazuki Takahashi
1週間以上前に更新

ARESを海外で使用することはできますか？

#ライセンス、#海外、#外国、#日本、#使用制限

著者: Kazuki Takahashi
1週間以上前に更新

注釈尺度を変更した際に、一点鎖線などの破線が調整されない

注釈尺度　破線　調整　MSLTSCALE

著者: Support Team
1週間以上前に更新

右クリックで変な表示が出てくる（マウスジェスチャー）

右クリック　表示　マウスジェスチャー

著者: Support Team
1週間以上前に更新

点の表示が小さ過ぎて見えない

点　POINT MARKDIVISIONS MARKLENGTHS　点スタイル管理

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ライセンス（許諾）キーの確認方法

#パーミションキー、#許諾キー、#ライセンス、#アクティベーション、#カスタマーポータル

著者: Kazuki Takahashi
1週間以上前に更新

”読み取り専用”、”表示のみモード”、”デモバージョン”、でしか、起動しない

#読み取り専用、#表示のみモード、#デモバージョン、#起動、#スタートページ、＃ライセンス、#体験版、#試用版、#トライアルバージョン

著者: Kazuki Takahashi
1週間以上前に更新

ARESで扱うことのできるDWG/DXFファイルのバージョン

#DXF、#DWG、＃ファイルバージョン、#ファイル形式

著者: Kazuki Takahashi
1週間以上前に更新

メニューやツールバーの表記が英語になってしまった

#メニュー、#ツールバー、#英語、#日本語　言語

著者: Kazuki Takahashi
1週間以上前に更新

Graebertアカウントのパスワードをリセットする方法

#アカウント、#パスワード、#リセット

著者: Kazuki Takahashi
1週間以上前に更新

複数ファイルを一括処理したい

JTools　一括　変換　JWW　SXF　ファイル一括変換　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

エンティティのプロパティを表示したい（ハンドル番号など）

エンティティ　オブジェクト　プロパティ　ハンドル　ハンドル番号　LS　LIST

著者: Support Team
1週間以上前に更新

今までAutoCADで使用していたコマンドをARESでも同様に使用したい

コマンド　CUIX

著者: Support Team
1週間以上前に更新

DWGデータをダブルクリックしてもARESが起動しない

ダブルクリック　起動　DWG　DXF　図面

著者: Support Team
1週間以上前に更新

寸法値をダブルクリックで編集できるようにしたい

寸法　ダブルクリック　編集　ダブルクリックアクション

著者: Support Team
1週間以上前に更新

画層の閲覧をおこないたい

#画層閲覧　#簡単に画層を確認したい　画層　画層プレビュー　表示

著者: Support Team
1週間以上前に更新

Drafting and Annotation（リボン）をカスタマイズしたい

リボン　タブ　パネル　カスタマイズ　カスタム　ユーザインタフェースをカスタマイズ　CUI

著者: Support Team
1週間以上前に更新

印刷に透明性が反映されない

透明性　透過性　印刷　PRINT　透過性を印刷

著者: Support Team
1週間以上前に更新

印刷時のPDFのデータ量を軽くしたい

＃印刷したPDFが重たい　PDF　印刷　PRINT

著者: Support Team
1週間以上前に更新

表示されているはずのパレットが画面の何処にも見当たらない

パレット　コマンドウィンドウ　画層マネージャー　プロパティ　参照　浮動　ドッキング　フローティング

著者: Support Team
1週間以上前に更新

UNDET Point Cloud プラグインで点群データ（ E57 など）を OPEN から開くことが出来ない

E57　UNDETPointCloud　プラグイン　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

スタンプ印刷の方法について知りたい

#スタンプ印刷　PRINTSTAMP　PLOTSTAMP

著者: Support Team
1週間以上前に更新

同じ尺度のハッチングなのに細かさが違うハッチングがある

単位　インチ　メートル　ハッチング　テンプレート　DWT　HATCH　acad.pat　acadiso.pat

著者: Support Team
1週間以上前に更新

エンティティのプロパティ情報を取得したい

エンティティ　オブジェクト　プロパティ　ハンドル　ハンドル番号　LS　LIST

著者: Support Team
1週間以上前に更新

TrueType フォントの文字が白抜きで印刷されてしまう

#TrueType、#フォント、#文字、#印刷、#白抜き　シェーディング　隠線処理

著者: Kazuki Takahashi
1週間以上前に更新

各種ダイアログのウィンドウが上部に見切れてしまい、位置を下げることが出来ない

ダイアログ　ウィンドウ　位置　表示

著者: Support Team
1週間以上前に更新

簡易注釈を作成・編集する際、注釈と同じようにエディタのツールバーを表示させたい

簡易注釈　注釈　エディタ　文字　ツールバー　MTEXT　TEXT　マルチテキスト　ダイナミック文字

著者: Support Team
1週間以上前に更新

図面修復マネージャーを使用して図面を回復する

#修復、#回復、#図面修復マネージャー、#クラッシュ、#バックアップ、#リカバリー　DRAWINGRECOVERY　図面修復管理　

著者: Kazuki Takahashi
1週間以上前に更新

ARES で保存した図面を AutoCAD 2019 以降で開くと学生版で作成された図面として認識されてしまう

＃学生版

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARES 2020 にバージョンアップしたところ、 読み取り専用でしか起動出来なくなってしまった

＃バージョンアップ　読み取り専用　起動　ライセンス

著者: Support Team
1週間以上前に更新

モデルスペースで破線や一点鎖線に見えていた線種が、シートスペースでは実線に見えてしまいます

#線種、#破線、#実線、#表示、#モデル、#シート、#ビューポート、#ペーパー空間、#印刷　PSLTSCALE

著者: Kazuki Takahashi
1週間以上前に更新

ネットワークライセンス版の ARES Standard でログインする必要はありますか？

ネットワークライセンス　ログイン

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARESが起動しなくなりました

#PCのOSを新しいものに変えたらARESが起動しなくなった。 #Windowsアップデートをおこなったら、ARESが起動しなくなった。 #ARESをバージョンアップしたら、ARESが起動しなくなった。 　　　#PCを移動したら起動しなくなった。　起動しない

著者: Support Team
1週間以上前に更新

十字カーソルが３本になってしまいました

＃X－Y－Z　＃斜め上から見てる　カーソル　色付き　クロスヘアカーソル

著者: Support Team
1週間以上前に更新

Network License Manager でグループを設定しているが、一部のパソコンでライセンスを取得できない

NLM　ネットワークライセンスマネージャー　ライセンス

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ワークスペースやシステム変数など、カスタマイズした内容のバックアップを取っておきたい

バックアップ　カスタマイズ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

角度を度・分・秒で入力するには

＃角度を度・分・秒で指定して入力したい　UNITS　単位設定

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ハッチングやスマート選択のダイアログが表示されない

ハッチング　スマート選択　ダイアログ　表示されない　印刷できない

著者: Support Team
1週間以上前に更新

選択したエンティティのグリップが表示されない

選択　グリップ　表示されない　グリップを表示　GRIPOBJLIMIT

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ネットワーク ライセンスを取得できない

ネットワークライセンス　ライセンスを取得できない　メッセージ　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARESのカスタマイズおよびユーザーインターフェイス設定をリセットしたい

#ユーザーインターフェイス、#カスタマイズ、#リセット、#設定、#初期化、#オプション、#デフォルト

著者: Kazuki Takahashi
1週間以上前に更新

コマンドウィンドウが画面下にドッキング出来ない

コマンドウィンドウ　コマンドライン　ドッキング　コマンドライン

著者: Support Team
1週間以上前に更新

「開く」からCADデータを開こうとすると、ファイルを選択する為のダイアログが出てこなくなってしまった

開く　ファイル　ダイアログ　データ　開けない　ファイル選択ダイアログ　FILEDIA

著者: Support Team
1週間以上前に更新

複数の図面データを開くことが出来ない

図面　複数　開けない　SDI

著者: Support Team
1週間以上前に更新

選択候補のエンティティのハイライト表示がされなくなってしまった

ハイライト　事前選択ハイライト　選択　エンティティ　表示

著者: Support Team
1週間以上前に更新

画層をロックした際のフェーディング効果の濃淡を調整したい

画層ロック　フェーディング　濃淡　エンティティ　フェード　オブジェクトLAYLOCKFADECTL

著者: Support Team
1週間以上前に更新

点にスナップできない

点　ノード　POINT　Eスナップ　スナップ　エンティティスナップ　オブジェクトスナップ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

エンティティを選択した際、ハイライト表示ではなく点線表示にしたい

選択　ハイライト　点線　SELECTIONEFFECT

著者: Support Team
1週間以上前に更新

CCS アイコン、カーソル、図形などが二重に表示される

二重に表示される　画面が滲んで見える　DISPLAYOPTIONS　表示

著者: Support Team
1週間以上前に更新

EスナップをONにしているが、Eスナップが効かない

Eスナップ　重力ボックス　オブジェクトスナップ　ターゲットボックスサイズ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

作成した点の表示の大きさがバラバラになっています

点　マーク　表示　POINT　点スタイル管理

著者: Support Team
1週間以上前に更新

Graebert Network License Manager を起動しようとするとエラーが表示されて起動できない

コンピューターに api-ms-win-crt-runtime-|1-1-0.dll がないため、プログラムを開始できません　メッセージ　エラー　ネットワークライセンスマネージャー

著者: Support Team
1週間以上前に更新

Reprise 製のライセンス マネージャーを使用している他の製品と同じライセンスサーバーを使用する方法

ライセンスマネージャー　ライセンスサーバー　Reprise

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARES 2019 SP4 の JTools各種ツール及び JWW互換ツールの最終版をダウンロードしてインストールを行うと SmartScreen のメッセージが出る

JTools各種ツール　JWW互換ツール　ダウンロード　インストール　SmartScreen　メッセージ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

右クリックでショートカットメニューが表示されなくなった

右クリック　ショートカットメニュー　メニュー　SHORTCUTMENU　右クリックのカスタマイズ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARES 2019 SP4 の JTools各種ツール及び JWW互換ツールの最終版をダウンロードするとエラーメッセージが出る

JTools各種ツール　JWW互換ツール　ダウンロード　インストール　SmartScreen　メッセージ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

AutoCAD で使用していた LISP を ARES でロードすることはできますか？

LISP　ロード　.lsp

著者: Support Team
1週間以上前に更新

画層マネージャーのフィルタ編集で作成したグループフィルタに画層を追加することが出来ない

画層マネージャー　フィルタ編集　グループフィルタ　画層プロパティ管理

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARES 2020 起動時に「実行ファイル********.lsp は、信頼できるフォルダにありません。このまま実行ファイルをロードしますか？」というダイアログが出る

LISP　lisp　セキュリティオプション　SECURITYOPTIONS　メッセージ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

新しいパソコンを導入しました。古いパソコンの設定を移行したい

＃ARESの設定移行　＃パソコンの入れ替え　設定　移行　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

仮想環境でカーソルが消えてしまう

仮想環境　mac　VMware　Parallels Desktop　カーソル　消える

著者: Support Team
1週間以上前に更新

スタンドアロン版のライセンスを取得したいがスタートページに「接続できません」と表示されてしまう

スタンドアロン　ライセンス

著者: Support Team
1週間以上前に更新

パソコンのＯＳを変更したい（Windows 7→Windows 10）

OS　変更　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARES2019 と JTools各種ツールをインストールしている環境に ARES2020 及び JTools各種ツールをインストールしたところ、JTools のアイコン表示がおかしくなり、コマンドが機能しなくなりました。

JTools　インストール　表示　アイコン　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARESで図面を保存する際に「この図面には旧バージョンでサポートされていないエンティティが含まれます。このエンティティは旧バージョンに保存できません。」というメッセージが出る

保存　上書き保存　AECオブジェクト　AEC　メッセージ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ハッチング作成時、『点を指定』で作業しようとしたところ、フリーズしてしまいます。

#ハッチングでフリーズ　ハッチング　HATCH　点をクリック

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARESのインストールが最後の方で止まって動かなくなってしまった

インストール　インストールできない　止まる　動かない

著者: Support Team
1週間以上前に更新

画層マネージャーが表示されなくなった②

画層　画層マネージャー　画層マネージャーパレット　消えた　画層プロパティ管理

著者: Support Team
1週間以上前に更新

画層マネージャーが表示されなくなった

画層マネージャー　画層プロパティ管理

著者: Support Team
1週間以上前に更新

オフラインアクティベーションの文字数が合わない

＃オフラインアクティベーションが出来ない　オフラインアクティベーション　アクティベーション　カスタマーポータル　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

SFCを読み込んだ際、図面全体がブロック化されでいますが、それを分解すると寸法が大きくなる現象が発生します

SFX　SFC　P21　ブロック　寸法　分解

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARES と AutoCAD で同じフォントを選択していても文字の形状が違う

フォント　フォント名　文字　文字の形状　文字の形　文字のデザイン　注釈　簡易注釈　マルチテキスト　ダイナミック文字　MTEXT　TEXT　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

シートに作成したビューポートが表示されない

ビュータイル　ビューポート　MAXACTVP

著者: Support Team
1週間以上前に更新

VLXファイルをARESで使用できるか

VLX

著者: Support Team
1週間以上前に更新

印刷時「注釈尺度と印刷尺度はイコールではありません」とメッセージが出る

異尺度対応オブジェクト　メッセージ　印刷

著者: Support Team
1週間以上前に更新

パレットが隠れてしまった。

＃プロパティパレットが消えた　プロパティパレット　パレット　プロパティ

著者: Support Team
1週間以上前に更新

今の設定を保存しておき、ARESの設定を初期化する

初期化　リセット

著者: Support Team
1週間以上前に更新

Revit 2017 や Revit 2018 がインストールされている環境で ARES のヘルプを表示すると Revit の修復インストールが実行されてしまう

ヘルプ　HELP　Revit　修復インストール

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ブロックの色が変更できない

ブロック　BLOCK　色変更　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARESをバージョンアップしたら［JTools］や［JWWTools］が表示されなくなった

バージョンアップ　JTools　JWWTools　表示されない

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ツールバーが表示されなくなった②

ツールバー　表示されない

著者: Support Team
1週間以上前に更新

JWW書き出しができない

JWW　書き出し　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

図面と同じフォルダに config.map というファイルが作成される

config.map　勝手にファイルが作成される

著者: Support Team
1週間以上前に更新

カーソルの下にゴミのようなものが表示される

カーソル　表示

著者: Support Team
1週間以上前に更新

3D マウスを動かすと画面移動やズームではなく、画面が回転してしまう

3Dマウス　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARES 2017 や ARES 2018 から移行したとき、メニューに JTools が表示されない

JTools　表示されない　移行

著者: Support Team
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グレバート アカウントのパスワードの制限

グレバートアカウント　パスワード

著者: Support Team
1週間以上前に更新

入力しようとしている文字が変換候補の画面に隠れてしまう

文字　変換候補　注釈　簡易注釈　MTEXT　TEXT　マルチテキスト　ダイナミック文字

著者: Support Team
1週間以上前に更新

バージョンアップを行ったときのライセンスの取得方法

バージョンアップ　ライセンス　アクティベーション　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ツールバーが表示されなくなった

ツールバー　

著者: Support Team
1週間以上前に更新

特定の図面において作図画面の背景色が設定したものと異なる色になってしまう

背景色

著者: Support Team
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ネットワーク ライセンス マネージャーのパソコンを変更したい

パソコン　変更　ネットワークライセンスマネージャー

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARES を使うパソコンを変更したい

パソコン　変更　ライセンス　アクティベーション

著者: Support Team
1週間以上前に更新

製品のシリアル番号を確認したい

シリアル番号

著者: Support Team
1週間以上前に更新

クリップボードへコピー（Ctrl+C）や切り取り（Ctrl+X）を行うと ARES の修復インストールが実行される

修復インストール

著者: Support Team
1週間以上前に更新

プロパティ パレットのアイコンを文字に変更する方法

プロパティパレット

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ARES をインストール直後の状態に戻したい（初期化したい）

初期化　リセット

著者: Support Team
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印刷スタイル テーブルを変更しようとしたが色ごとの設定の画面が表示されない

CTB　STB　印刷スタイル　印刷スタイルテーブル　CONVERTPRINTSTYLES　CONVERTPSTYLES

著者: Support Team
1週間以上前に更新

旧バージョンでカスタマイズした画面周りの設定などを新しいバージョンに移行したい

設定　移行　移行アシスタンス　マイグレード

著者: Support Team
1週間以上前に更新

ネットワーク ライセンスにおいてライセンスが借用されている状況を確認したい

License

著者: Support Team
1週間以上前に更新

シートで破線が実線のように表示される

破線　点線　シート　レイアウト　尺度設定にペーパー空間の単位を使用

著者: Support Team
1週間以上前に更新